netbook vs notebook : fiabilité, panne, plus performant – asus, HP, etc

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Le cabinet d'assurance SquareTrade publie les résultats d'une étude sur les ordinateurs portables et les pannes, netbooks et notebooks compris, pour un total de 30 000 modèles.

L'étude se porte sur 30 000 références bénéficiant d'une garantie chez SquareTrade, avec en moyenne au moins 1 000 modèles par marque. le themes traiter etant les pannes et les dysfonctionnements.

Le résultat est étonnant, car 1 ordinateur sur 3 a un problème sur les 3 premières années de fonctionnement. Dans le détail, les chiffres les plus intéressent mettent en comparaison les netbooks (portables à petit prix) aux autres. Et ces derniers seraient selon l'étude 20% moins fiables que les notebooks.

disfonctionnement portable notebook

SquareTrade montre que plus l'ordinateur est cher et performant, plus les composants à l'intérieur sont robustes et de qualité, et moins l'on retrouve des pannes. Sont visés les portables d'entrée de gamme, moins résistants lors des 3 premières années.

dysfonctionnement pourcentage ordinateur portable

Asus au dessus du lot

Cependant, ces chiffres fluctuent selon les marques. La fiabilité est un critère de satisfaction important pour le client, et selon l'assureur,  Asus est le constructeur qui fabrique les portables les plus résistants.

Les chiffres le prouvent, puisque le constructeur taïwanais compte seulement 15% de machines en dysfonctionnement au cours des trois premières années. Suivent respectivement Toshiba , Sony et apple tous deux japonais, dans ce classement, avec 15,7% et 16,8%, 17.4%.

 A l'opposé, Gateway, Acer et HP sont les dernier. HP est le plus grand vendeur du monde de PC est aussi le moins fiable selon l'assureur, avec un taux de défaillance de plus de 25% dans les trois ans, soit un ordinateur portable sur quatre.

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3 Commentaires

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3 commentaires pour “netbook vs notebook : fiabilité, panne, plus performant – asus, HP, etc”

  1. Amélie, le 25 juillet, 2010 à 18 h 51 min a écrit:

    Mon expérience va à l’encontre de cette étude. J’avais acheté il y a environ 5 ans un portable Toshiba et j’ai accumulé les problèmes avec pour cerise sur le gâteau, l’écran qui a rendu l’âme au bout de deux ans.
    J’ai depuis un HP et j’ai n’ai jamais eu aucun problème. De plus toutes les personnes de mon entourage qui ont un HP n’en ont jamais non plus. Je ne peux pas en dire autant de ceux qui ont acquis un Toshiba ou un Asus.

  2. Ludooh, le 17 septembre, 2010 à 12 h 43 min a écrit:

    J’ai toujours acheté des portables de la marque Asus je n’ai jamais été embête par contre j’ai des amis qui sont constamment en panne avec leurs HP surtout problème de carte mère!!!

  3. Xai, le 7 mai, 2011 à 11 h 23 min a écrit:

    Notre école avait un partenaria avec Hp … au bout d’un an et demi 75% des ordinateurs on eu besoin de l’intervention d’un technicien.

    De mon coté, je me suis équipé en Asus … j’atend toujours une panne critique.

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